刷卡不到账一直是支付市场的难以根除的问题,拉卡拉一直是POS机行业的一流产品,也是正规一清机的代表,安全性高,但是也避免不了出现刷卡不到账的问题,对此本文做了一个详细的分析,告诉大家如何解决,一起来了解下。
一、故障原因
1.交易未签名
这是最常见的原因,不少的用户总是在用了拉卡拉刷卡消费后结尾忘记签名,导致交易资金未到账。
2.交易超限
刷卡的额度超过了POS机上限的额度,这种可能比较少见。
3.信用卡超额
用拉卡拉POS机刷卡的额度超过了信用卡本身或者剩余的额度,刷卡交易超额,不能到账。
4.机器故障
由于机器故障问题导致的交易资金不能到账,也是比较常见的原因。
二、处理方法
不同的原因有不同的处理方法,比如没有签名签名就能解决,超限或者超额的可以降低刷卡的额度就能处理,机器故障的联系官方进行返厂维修。
三、费率详情
1.刷卡费率:信用卡刷卡默认费率0.60%,刷卡一万元只需60元手续费,储蓄卡0.50%,20元手续费封顶;
2.云闪付费率:单笔交易资金在1000元以内费率只有0.38%收费,超过按刷卡费率收费。